Política de Privacidade

Última atualização: 12 de setembro de 2026

A ContentVantage é uma empresa canadense. Esta política explica quais informações pessoais coletamos, para quê, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre elas.

1. Responsável e Privacy Officer

Denominação legal: Tostado Media · Corporation number: [Corporation number] · Business Number (CRA): [Business Number] · Sede social: [Sede social] · Jurisdição de constituição: Ontário, Canadá · Email: [email protected].

Conforme o princípio de responsabilidade da PIPEDA, designamos uma pessoa responsável pelo cumprimento em matéria de privacidade:

Cargo: Privacy Officer, Tostado Media · Contato: [email protected] · Endereço postal: [Sede social]

A PIPEDA exige publicar o nome ou o cargo da pessoa responsável (Princípio 8, Transparência). Publicamos o cargo e um canal de contato direto.

2. Leis aplicáveis

Quando dois marcos derem direitos diferentes sobre o mesmo dado, aplicamos o mais protetivo.

3. O que coletamos

Não coletamos mais do que cada finalidade exige.

4. Verificação de identidade (informação sensível)

Para pagar suas aquisições, verificamos sua identidade. Nesse processo tratamos imagens do seu documento, uma captura ao vivo feita com a câmera do seu dispositivo segurando o documento, e seu nome, data de nascimento, país emissor e número do documento.

A PIPEDA exige consentimento expresso para informação sensível, e documentos de identidade e imagem facial são sensíveis. Esse consentimento é recolhido em separado, antes do envio, e você pode revogá-lo quando quiser escrevendo para [email protected]. Revogar significa que não poderemos verificar nem pagar você. Para residentes no Brasil, a imagem facial é dado pessoal sensível (art. 5, II da LGPD); no EEE, dado biométrico de categoria especial (art. 9 RGPD).

Como fica guardado: criptografado em repouso com AES-256-GCM, fora da pasta pública do servidor, acessível só à equipe de análise, que descriptografa na hora. Guardamos um hash SHA-256 de cada arquivo para detectar alteração posterior. Nunca é publicado nem compartilhado com outros criadores.

Quem decide é uma pessoa, não um algoritmo.

5. Para que usamos

6. Com quem compartilhamos, e onde é processado

Só com quem é necessário para operar: provedores de pagamento (PayPal, Wise, Western Union, MoneyGram, bancos), provedor de envio de e-mail, provedor de infraestrutura, e autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos informações pessoais.

Transferências para fora do Canadá: alguns desses provedores processam dados nos Estados Unidos e na União Europeia, de modo que suas informações podem ficar sujeitas às leis desses países e acessíveis às suas autoridades. Continuamos responsáveis por elas e exigimos contratualmente proteção equivalente.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados de conta, enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento ficam bloqueados durante os prazos legais aplicáveis à documentação contábil e fiscal, e depois são eliminados. As imagens de verificação são eliminadas após concluída a verificação e decorrido o prazo legal aplicável; o resultado e a data são mantidos como prova de diligência.

8. Seus direitos

Escreva para [email protected] com comprovação de identidade. Respondemos em até 30 dias.

Se a resposta não satisfizer, você pode reclamar à ANPD (Brasil), à Office of the Privacy Commissioner of Canada (priv.gc.ca), ou à autoridade de controle do seu país no EEE.

9. Segurança e incidentes

Aplicamos criptografia em trânsito (HTTPS com HSTS), criptografia em repouso dos dados de pagamento e dos documentos de identidade, hash de senhas, cookies de sessão HttpOnly e SameSite, e controle de acesso por papéis.

Em caso de incidente com risco real de dano significativo, avisaremos você e comunicaremos à Office of the Privacy Commissioner of Canada e, quando aplicável, à ANPD. Mantemos registro de todos os incidentes por 24 meses.

10. Menores

O Serviço não se destina a menores de 18 anos e não coletamos conscientemente seus dados.

11. Alterações

Se mudarmos esta política de forma substancial, avisaremos por e-mail ou por aviso no Serviço antes de entrar em vigor.


Documento modelo pendente de revisão jurídica. Substitua os dados entre colchetes pelos da entidade titular antes de publicar.
Em caso de divergência entre versões linguísticas, prevalece a versão em espanhol.